Chính sách bảo mật của DỊCH THUẬT TOÀN QUỐC MHT

Tại DỊCH THUẬT TOÀN QUỐC MHT, chúng tôi hiểu rằng tài liệu, hồ sơ và thông tin cá nhân của khách hàng luôn cần được bảo mật tuyệt đối. Vì vậy, việc xây dựng quy trình bảo mật nghiêm ngặt là một trong những ưu tiên hàng đầu nhằm mang lại sự an tâm và tin tưởng cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ.

Chính sách bảo mật này giải thích cách DỊCH THUẬT TOÀN QUỐC MHT thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin khách hàng trong quá trình cung cấp dịch vụ.

1. Thu thập thông tin khách hàng

DỊCH THUẬT TOÀN QUỐC MHT chỉ thu thập những thông tin cần thiết phục vụ quá trình tư vấn và cung cấp dịch vụ, bao gồm:

• Họ tên khách hàng
• Số điện thoại liên hệ
• Email
• Hồ sơ, tài liệu cần dịch thuật
• Thông tin phục vụ giao nhận hồ sơ (nếu có)

Mọi thông tin được thu thập đều dựa trên sự chủ động cung cấp từ phía khách hàng.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng nhằm:

• Tư vấn và báo giá dịch vụ
• Thực hiện dịch thuật và xử lý hồ sơ
• Liên hệ hỗ trợ khách hàng
• Cải thiện chất lượng dịch vụ
• Thông báo tiến độ và bàn giao tài liệu

DỊCH THUẬT TOÀN QUỐC MHT cam kết không sử dụng thông tin khách hàng vào mục đích khác khi chưa có sự đồng ý.

3. Cam kết bảo mật tài liệu và thông tin

Chúng tôi hiểu rằng nhiều tài liệu dịch thuật có tính riêng tư và giá trị cao. Vì vậy, DỊCH THUẬT TOÀN QUỐC MHT cam kết:

✓ Không chia sẻ tài liệu cho bên thứ ba khi chưa được cho phép

✓ Không tiết lộ thông tin khách hàng dưới bất kỳ hình thức nào

✓ Áp dụng quy trình kiểm soát nội bộ nhằm hạn chế truy cập trái phép

✓ Chỉ nhân sự liên quan trực tiếp mới được xử lý hồ sơ khách hàng

✓ Xóa hoặc lưu trữ tài liệu theo quy trình bảo mật sau khi hoàn thành công việc

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng có thể được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết nhằm:

• Hỗ trợ khách hàng khi cần chỉnh sửa hoặc đối chiếu
• Đảm bảo quyền lợi khách hàng sau dịch vụ
• Thực hiện nghĩa vụ pháp lý (nếu có)

Khách hàng có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin khi cần thiết.

5. Bảo mật thanh toán và giao dịch

DỊCH THUẬT TOÀN QUỐC MHT luôn nỗ lực đảm bảo mọi giao dịch được thực hiện an toàn, minh bạch và bảo vệ tối đa quyền lợi khách hàng.

Thông tin giao dịch được quản lý theo nguyên tắc bảo mật và chỉ phục vụ cho việc xử lý đơn hàng.

6. Quyền lợi của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu xem lại thông tin đã cung cấp
• Yêu cầu điều chỉnh thông tin sai lệch
• Yêu cầu xóa thông tin khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ
• Khiếu nại nếu phát hiện việc sử dụng thông tin không đúng cam kết

7. Liên hệ DỊCH THUẬT TOÀN QUỐC MHT

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc việc xử lý thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ:

DỊCH THUẬT TOÀN QUỐC MHT

Hotline: 0855 176 768

Email: dichthuattoancaumht@gmail.com

Website: dichthuathttoanquoc.vn

Cam kết từ DỊCH THUẬT TOÀN QUỐC MHT

Sự tin tưởng của khách hàng là nền tảng để DỊCH THUẬT TOÀN QUỐC MHT phát triển bền vững. Chúng tôi cam kết luôn nâng cao tiêu chuẩn bảo mật nhằm đảm bảo mọi tài liệu và thông tin của khách hàng được bảo vệ an toàn, chuyên nghiệp và tuyệt đối bảo mật.